O sucesso é uma consequência

Quando vi a imagem em anexo neste texto, fiquei extasiado de alegria, pois corou vários artigos que venho escrevendo. Como diz o ditado, uma imagem representa mais que mil palavras. Em minhas viagens durante as consultorias, ou entre um intervalo e outro das reuniões e palestras, entre um bate-papo e outro, recebo uma pergunta com muita constância, que é: "qual o melhor caminho para se obter sucesso". Sinto-me lisonjeado e ao mesmo tempo, inconformado, pois ainda não tenho o sucesso que julgo ser merecido, depois de mais de 26 anos de trabalho, viajando todo Brasil, falando sobre Gestão da Qualidade e Gestão Executiva na Saúde. Na verdade, sou partidário daqueles que acreditam, que o sucesso é consequência do trabalho que se realiza. Não importando qual o trabalho. Então não existe um segredo absoluto, mas ele só ocorre para aqueles que trabalham, com foco, disciplina, dedicação, escolhendo decisões necessárias, mesmo que elas sejam difíceis, com resiliência e com muita persistência, consegue gozar deste benefício ... sucesso.

Porém as pessoas ao seu redor, só verão aquilo que você conquistou, julgando se é ou não merecido, mas sem se importar com o tempo, o sofrimento, ou qualquer sacrifício que você tenha feito para obter o êxito. Veja como nós comportamos com um atleta: só reconhecemos o vencedor, não importa em qual esporte estejamos falando, embora todos os participantes, tenham se sacrificado, trabalhado duro por horas, com disciplina, deixando de lado momentos de lazer, a família, dentre outras decisões difíceis, com resiliência e muita persistência. Porém, somente o vencedor receberá a glória do sucesso. E é nessa hora, que gosto de afirmar, o líder de verdade precisa estar pronto,  porque você saberá apenas na hora se receberá o prêmio. Tudo dependerá de você, do seu esforço e do universo conspirar à seu favor. É preciso ter fé, não deixar se abater por contratempos e buscar o equilíbrio entre aquilo que se faz e aquilo que se recebe, pois só compensa, se haver felicidade, ou melhor dizendo, vários momentos alegres com algum prazer.

Ao longo de minha jornada, presenciei diversas pessoas com muito poder, mas sem alegria. Também encontrei diversas pessoas alegres, mas sem nenhum propósito, apenas vivendo o que a vida proporcionava. Outras, tinham uma obsessão tão grande pelo sucesso, que não percebia que já os tinha e não conseguia curtir o momento, vivendo como um louco na busca de algo que já estava ao seu alcance. Quanto mais analisava esses comportamentos, mas compreendia que o modelo mais adequado para a minha pessoa, seria o equilíbrio. Amo o que faço, mas também me amo, como amo a minha família e não quero perder nada, nem ter que opinar por um ou por outro. Então só deixo rolar, desde que os três estejam em consenso e feliz com este consenso.

É assim que vejo o sucesso, uma consequência, ou seja, um resultado, que mudará a cada ciclo, a cada atividade, a cada tarefa. É impossível obter sucesso em tudo o que se faz, mas com certeza se você estiver feliz no que faz, conseguirá enxergar o sucesso nos olhos das pessoas que estiverem feliz com você. Ouse, lute, trabalhe, ame, se renove, persevere e principalmente, tenha a capacidade de se adaptar as suas adversidades e busque a evolução positiva frente ao resultado obtido, ou seja, tenha resiliência.

Ronaldo Damaceno

A briga pelo poder na gestão é imaginário

A cada dia que passa, a realidade mais se aproxima dos filmes e das novelas. É impressionante como as pessoas andam se contaminando até mesmo no mundo executivo.

A briga por um poder na gestão, mesmo que imaginário é cada vez maior, deixando de lado alicerces e princípios tão valiosos, que fazem um ser humano diferente dos demais animais. A ausência de amor ao que se faz e as pessoas que o cercam no ambiente de trabalho, é cada vez mais intensa, transformando amigos da noite para o dia em inimigos. O mais engraçado, é que quando alguém tenta defender velhos conceitos, que são para mim, essenciais para o caráter de qualquer pessoa, serve de chacota junto a esmagadora maioria.

Trabalhar com a verdade é a porta mais perto da saída da empresa. Demonstrar respeito a honestidade, é o caminho mais fácil para se isolar. Valorizar as pessoas fazendo o bem, pode ser visto como prejudicial e exigir lealdade é questão de piada. Mas um bom gestor, que pretende deixar seu nome gravado na história, não pode se deixar vencer e terá que redobrar seus esforços diários, para vencer situações que desanimem na busca do caminho correto. Um bom pastor, precisa saber lidar com as ovelhas, com o pasto, com a água e com todos os recursos necessários para se obter sucesso.

O caminho mais curto, pode até trazer um retorno mais imediato, como até enganar por algum tempo, mas a verdade um dia aparecerá e a cobrança, é como um mar ressacado, levando tudo o que vê pela frente. Como disse Jesus Cristo, em uma de sua parábolas, é preciso separar o joio do trigo, ou seja, trabalhar diariamente para preservar a virtude. Em outra parábola ele diz, diga com quem andas, que direis quem és. Então, um bom gestor precisa alimentar-se de coisas boas, de bons relacionamentos e principalmente, zelar como nunca por sua integridade espiritual e somente o amor, é capaz de fazer a ponte, nos atalhos que vida insiste em tentar criar.

Lidar com essas diversidades está entre as tarefas mais difícil para formação de um Líder, que será testado todos os dias. São muitas as decepções até a chegada do sucesso, pois não existe certo ou errado para quem busca o poder apenas pelo resultado (dinheiro ou fama). Trabalhar em favor de uma missão, seja ela qual for, para melhoria da satisfação dos clientes, melhoria da imagem da organização, melhoria da educação e evolução dos colaboradores, ou melhoria do desenvolvimento, mexerá com aqueles, que veem no trabalho apenas como uma fonte de renda, que logo se agruparão para tentar derrubar este líder. Tem um ditado popular que diz, que os fracos de princípios se unem para derrubar aqueles que almejam um diferencial nas virtudes.

Quero concluir afirmando, que escrevi com base em minhas memórias e que estou muito feliz por ter vencido até aqui, cada situação que fui colocado a prova e espero de coração ter contribuído de alguma forma, para que está enfrentando ou que esteja entrando agora neste caminho tão difícil, que é ser Líder.

Ronaldo Damaceno
Gestor Executivo em Saúde. 

Um gestor precisa ter disciplina e fé

Depois de diversos temas e assuntos que venho publicando, resolvi abordar um que é especial para mim. Digo especial pois faz parte da minha rotina diária e de busca por melhoria contínua. Ser gestor é uma tarefa bastante complexa, uma vez que exige aperfeiçoamento continuo, de técnicas e habilidades comportamentais. O gestor precisa dominar de alguma forma a inteligência emocional, ter tato para lidar com as pessoas, ser motivador, além de influenciador. Tudo isto regrado de disciplina, resiliência para se estabelecer o trabalho de equipe e muita fé na capacidade de interpretação e comprometimento do time.

O resultado esperado e/ou desejado é de responsabilidade do líder/gestor, mas o resultado obtido é fruto do trabalho de equipe, isso mostra que as alegrias devem ser compartilhadas, já as derrotas, devem ser encaradas como fonte de aprendizado e melhoria para um novo projeto. Digo isso por acreditar que o gestor foi o primeiro a idealizar e o grande responsável por direcionar, além de responsável por monitorar e definir ajustes ao longo do tempo. Aqui fica outra importante característica do gestor, que é a de conciliador entre o que se pretende com aquilo que o seu subordinado faz.

Dentre todas essas características, a disciplina e a fé são essenciais as pessoas que fazem sucesso. Posso destacar o técnico Bernardino da seleção de Vôlei, que cobra muito de seus jogadores, altera posicionamento e tática a cada partida e conforme o resultado do jogo, além de trabalhar como poucos a fé de que o resultado aparecerá se fizerem com resiliência aquilo que foi treinado.

Outro grande exemplo foi o técnico Tele Santana, que compartilhava as vitórias com os jogadores e assumia a responsabilidade das derrotas, aprimorando o seu time para a próxima partida.

Também podemos destacar Buda, Gandhi, Papa Francisco e com certeza absoluta, Jesus Cristo. Eles souberam como ninguém a juntar multidões e fazer com que eles tivessem esperanças nos momentos mais adversos. Os resultados são colhidos até hoje, mesmo depois da morte deles. Graças a disciplina diária, a mensagem positiva e a fé na quebra de paradigmas. Todo gestor que se preza precisa aprofundar seus estudos nessas personalidades, que deixaram uma vasta literatura e que ajudará a quem estuda a se firmar como ser humano.

Uma das frases de Jesus Cristo nos ensina a ser Líderes: "Quem quiser ser líder deve ser primeiro servo. Se você quiser liderar, deve servir". Então nunca deixe de servir e busque sempre conciliar o seu propósito com sua equipe, veja uma outra mensagem dele que reforça isso: "O Senhor oculta algumas coisas aos sábios, mas revela aos pequeninos." Uma outra mensagem e para mim a mais importante, ressalta "Eu sou o caminho, a verdade e a vida".

Então precisamos como nunca estar em harmonia com o universo, corpo, mente e alma, para poder apontar o caminho, dos resultados esperados e/ou desejados.

Ronaldo Damaceno
Gestor Executivo em Saúde

O amor transforma e realiza milagres

Quando digo que "o amor transforma e realiza milagres" em minhas palestras, vejo logo que algumas poucas pessoas se identificam, outras demonstram que entraram no evento errado, pois o tema parece religioso. As caras e bocas que os participantes fazem, me fazem rir por dentro. O pior é quando afirmo que, a pessoa pode até ignorar o que se faz no início, mas que, ao se entregar de corpo e alma naquilo que se faz, o amor acontece e acaba transformando a pessoa e a atividade.

Nem toda atividade de uma profissão é gratificante, isso em qualquer profissão. Sempre existirá tarefas que são desagradáveis e que aborrecem, mas se fizermos com o mesmo carinho daquelas que nos fez apaixonar, conseguiremos obter êxito. Vou tentar explicar melhor o que estou tentando dizer: uma recepcionista com certeza gosta de receber elogios de seus clientes, quando faz tudo certo da primeira vez, mas com certeza, ela agregará mais valor ao seu currículo, se conseguir mudar a opinião de um cliente insatisfeito e raivoso. Uma enfermeira é reconhecida como boa, quando exerce os protocolos corretamente, mas ela é determinante, quando consegue empregar o amor em servir o paciente, empregando empatia, carinho, sinceridade e atenção.

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Ronaldo Damaceno

A família é determinante para o sucesso

A caminhada para o sucesso requer muitos sacrifícios, principalmente no que se refere a diversão e laser. O estudo das circunstâncias exige tempo e dedicação, fazendo com que deixemos de lado as aventuras, tornando seletivo os momentos especiais. É nesta hora que a família é determinante, pois complementa com amor e carinho os momentos de reflexão, que somos obrigados a fazer.

É a família a grande responsável por embutir os valores e princípios em nossas vidas, que perpétua ao longo da nossa trajetória. Também é ela quem empurra e incentiva a gente nos momentos mais difíceis, que todas as pessoas são obrigadas a enfrentar.

Viver isolado do mundo faz as pessoas perderem a habilidade de relacionamento, de negociação e de troca de afetos. Mas se mantermos o laço amoroso com a família, conseguimos manter a pureza e a beleza das coisas simples. E são as coisas simples que fazem sucesso. As coisas complexas não pegam, dificulta e custa caro.

Viver em harmonia com a família é fundamental para obter êxito nos negócios. Quanto mais equilibrado for o seu ambiente familiar, melhor será o resultado daquilo que você estiver fazendo.

Em outras palavras, o amor é essencial naquilo que se faz e contar com o apoio irrestrito da família é fundamental para reduzir os momentos de solidão necessários para maturar o que se sonha em conquistar.

Ronaldo Damaceno

Viver é melhor que sonhar, mas sem sonho, a vida é sem graça

Durante anos ouvi este jargão, "Viver é Melhor que Sonhar", e por um longo período de tempo, fiz exatamente isto, vivi intensamente cada momento que a vida me proporcionou. Hoje, com muitas obrigações que a vida me trouxe, após acúmulo de boas lembranças mas repleta de responsabilidades, posso afirmar que viver sem sonhos, torna a vida sem graça.

É lindo ver pessoas empolgadas realizando seus sonhos que é a fonte inicial de qualquer planejamento. Quando o sonho se torna real e quando ele está direcionado para o bem das pessoas, a vida encontra um meio, de conspirar a favor.

Já me emocionei muitas vezes com algumas conquistas. Todas elas eram frutos de sonhos, que cuidadosamente, transportei para um plano, depois para um projeto, seguido de metas e ações. Manter isto em funcionamento era um desafio constante. Muitos sacrifícios e até mesmo a solidão foi necessário para obter êxito e poucos momentos de felicidades. Digo poucos, porque a vida cobra caro cada escolha que é feita ao longo da caminhada. Você terá de decidir o tempo todo e aquilo que foi deixado de lado, uma hora volta a aparecer e te mostra o que você deixou pra traz. Por isto afirmo, o sonho precisa ser bom e valer a pena, para que a vida faça sentido.

Amo minha profissão, minha família e meus poucos amigos. Mesmo sabendo que algumas escolhas poderiam ter sido melhores, porém, talvez o resultado não seria o mesmo. Entender a missão que a vida nos impõe, não é tarefa para qualquer um. Somente pessoas sintonizadas, em consonância frequente com a natureza, é capaz de manter este equilíbrio, entre o sonho e a realidade, entre a emoção e a razão.

Se abdicar dos prazeres da vida livre, parece fácil, mas não é. Somente com disciplina e ousadia, você conseguirá colocar um plano na frente desta tentação. E são poucas as pessoas que aceitaram isto, uma vez que foge à grande realidade. Mas ao longo do tempo, os resultados começam a separar o joio do trigo, fortalecendo e evidenciando aqueles que se preservaram firmes no caminho da realização de seus sonhos. Trazendo as recompensas merecidas e dignas. Por isto, não coloque o dinheiro como fonte principal, pois você irá se decepcionar. O dinheiro e os bens materiais são consequências daquilo que se faz. Então, valorize-se com conhecimento, tenha princípios e valores, seja guardião de bons costumes, ame a você e ao próximo, ame a sua vida.

Ronaldo Damaceno

Vergonha Nacional

Nos últimos dias estamos sendo bombardeados de informações contraditórias na política. De manhã lemos ou assistimos noticias que no fim da noite são desmentidas. Os políticos parecem ter perdido a vergonha, pois deixaram de defender os interesses do povo e passaram a defender apenas os seus e daquilo que seus partidos acreditam. O pior é ver que o STF (Superior Tribuna Federal) também se mostra travando uma guerra de opiniões pessoais, deixando em dúvida as Leis pela quais, deveriam ser os guardiões.

Me sentindo ultrajado, ridicularizado e envergonhado com toda esta situação que o País vem passando, resolvi aprofundar meus conceitos, na busca de respostas. Fui ao dicionário (Pai dos Burros), para buscar elucidações que me confortasse e veja o que descobri:

Quando busquei a palavra Partido, veja o que encontrei no dicionário:

Partido: que se partiu; quebrado; que foi dividido em partes; rachado; fragmentado.

Analisando friamente e racionalmente essa definição, fica fácil absorver o que está ocorrendo. Os partidos estão fazendo cumprir a sua definição, quebrando todos os conceitos morais, éticos e sociais. Estão fragmentando nossa realidade do que é certo ou errado, detonando nossas virtudes, fazendo com que as pessoas se dividam.

Em outra definição, as coisas se tornam mais claras ainda, vejamos o que venha a ser um Partido Político: associação de cidadãos que partilham uma concepção política ou interesses políticos e sociais e que se propõe alcançar o poder, facção.

É tudo o que realmente estamos vivendo, ou seja, o PT contra PSDB. Enquanto o primeiro ganhou força por conta dos altos investimentos de empresas e estatais, conseguiram um grande número de cidadãos se associando para partilharem interesses, que na minha modesta opinião, de enganarem os pobres e oprimidos, com esmolas, para fazerem fortunas pessoais. Iludiram as pessoas de bem, com emprego, sonho da casa própria, educação universitária, dentre outros, para ficarem a vontade com a maior fatia do bolo. Já o PSDB, conseguiram atrair intelectuais, com interesses mais seletivos, defendendo claramente a classe mais elitizada e criando oportunidades menos popular. Os demais partidos políticos, ficaram divididos entre estes dois poderes, ora caminhando em direção daquele que tinha a maioria, ora correndo em direção ao outro, para defender os seus interesses, que estavam sendo enfraquecidos.

É por isto, que fica difícil acreditar que haverá melhorias absolutas. Os poderes já estão divididos, mesmo enfraquecidos depois de tanto escândalo. Somente um milagre poderá mudar este ciclo vicioso que foi implementado no poder Legislativo, Executivo e Judiciário.

Vamos aprofundar as definições do dicionário, que com certeza é bem mais velho do que eu, para compreender ainda mais o momento atual. A próxima definição que busquei, foi Política: ciência ou arte de governar; orientação administrativa de um governo; princípios diretores da ação de um governo; arte de dirigir as relações de um Estado com outro; conjunto dos princípios e dos objetivos que servem de guia a tomadas de decisão e que fornecem a base da planificação de atividades em determinado domínio.

Mais uma definição enriquecedora, que explica e muito o que estamos vivendo. É por isto, que devemos analisar com calma os projetos de campanha. Não podemos condenar aquilo que ocorre, se votamos as escuras. Também é por isto, que defendo o impedimento da atual Presidente da República. Se pegarmos as promessas das eleições de 2014, ficará fácil definir um lado. Nada do que foi prometido está sendo realizado, muito pelo contrário, eles estão fazendo exatamente tudo o que disseram que ocorreria se outra pessoa ganhasse as eleições. Estamos vivendo uma crise de identidade, sem eira na beira. Utilizando as definições do dicionário, faço algumas perguntas: que princípios objetivos estão servindo de guia para as decisões do País? Que atividades estão sendo realizadas para defender os interesses na nação? Que valores e princípios o governo atual está defendendo? Quais são as diretrizes estabelecidas para manter o que fizeram no passado? Quais as metas para salvar o que deu errado?

Qualquer resposta, desde que seja, racional, levará a: salvando a si mesmo. Salvando ideologias idealizadas por pessoas que nunca amaram o País, que aproveitaram o momento para se fazer ouvido. Fazendo valer apenas as demais definições que encontramos sobre Partido Político, que seria: estar em melhores condições; tirar proveito de, aproveitar-se de; estar do lado de alguém, proteger-se; pessoa considerada boa devido às suas qualidades ou à sua situação econômica favorável.

O que estamos vivendo, é uma Politicagem: ato ou efeito de politicar; uma política pouco escrupulosa ou que se rege por interesses pessoais; ato de politiqueiro; resultado de ações dos maus políticos.

O pior é que estes utilizam a Democracia para se defender, alegam que estamos vivendo um Golpe, pois vivemos uma República, e isso é perfeitamente aceitável. Vamos analisar mais estas definições para verificar se existe verdade no que os Petistas estão falando. Democracia significa um sistema político em que a autoridade emana do conjunto dos cidadão, baseando-se nos princípios de igualdade e liberdade.

Como se pode ver, a autoridade atual, está fazendo tudo o que disse que não faria, então está sem princípios. Não se pode dizer que ela está lutando por igualdade e liberdade, uma vez que trata as posições contrarias ao seu governo como golpe. Para esta definição, tive que buscar mais alternativas, pois golpe, está apropriado a um ato violento, mais destinado a um esporte, luta. Então busquei como Golpe de Estado, que trouxe uma definição mais apropriada: tomada, ou tentativa de tomada violenta do poder governamental de um país, geralmente com apoio ou conivência de forças militares. Pereba que não estamos vivendo nenhuma situação, nem outra. Para evitar que os espertinhos critiquem a minha pesquisa, busquei outras definições de Golpe e pude ver, que de maneira figurada, podemos definir como ato de astúcia pelo qual se procurar obter vantagem; fato ou situação que traz prejuízo ou infelicidade; desgraça; acontecimento imprevisto; estratagema; trama. Perceba que nenhuma das alternativas se enquadra no quadro em que vivemos. Que vantagem a oposição teria, se estamos quebrados. Quem em sã consciência gostaria de assumir o poder na atual crise em que o País atravessa? É ridículo fazer o cidadão acreditar que a oposição está praticando um Golpe. Na verdade, são os governantes que estão a 13 anos aplicando um golpe na nação brasileira. Acreditar que os partidos, que já estão divididos e sem nenhuma diretriz estão tramando uma estratégia, é no mínimo chamar todo mundo de burro.

Agora que conseguimos elucidar várias palavras que estamos sendo obrigados a ouvir, vamos definir o que venha a ser República: forma de governo em que o chefe do Estado é eleito pelos Cidadãos ou seus representantes; Estado que se governa deste modo; sociedade política; interesse geral de todos os cidadãos de um Estado. Em nenhuma das definições apresentadas, traz a conotação, de que devemos comprar votos, comprar artistas, comprar pessoas para sair na rua, comprar outros políticos.

Em suma, estamos vivendo uma vergonha nacional. Estamos vendo pessoas gastando nosso suor, ou seja, nosso dinheiro de impostos, em favor de seus interesses pessoais. Fomos forçados à assistir uma peça de teatro de terror, onde estão rindo, cuspindo na nossa cara. CHEGA, BASTA! Precisamos gritar, fazer valer os nossos interesses. O Brasil pode e precisa ter políticos melhores, que defendam interesses coletivos e verdadeiros com o crescimento profissional, ambiental e humano. Passou da hora de termos pessoas dignas, capazes e com projeto para o povo, com foco no resultado de melhorias da vida do povo.


Ronaldo Damaceno

De volta ao passado no reencontro familiar

No carnaval fizemos uma volta ao passado com objetivo de reencontrar a família de Mococa e foi muito gratificante. Desde a saída de São Paulo, onde levamos a família da Ribeiro (Wellington, Joelma, Tamires, Aline e Tayna) com a nossa (Ronaldo, Neuza, Tayna e Tamires), exceto o Junior que preferiu ficar em São Paulo.

O passei foi maravilhoso, a casa muito confortável, permitindo um contato com a Natureza. Lá conseguimos encontrar minha Mãe, meu Pai, meu irmão, minha Tia Luzia, Ana Paula, Andressa e sua família, além de reencontrar a Núbia e a Maria Eduarda. Foi gratificante encontrar sapos, periquitos, maritacas e aves lindas, que não saberei o nome.

Nossos dias e noites regrados por músicas sertanejas, churrasco e cervejas, deixaram os 4 dias muito descontraídos e animados. Espero poder repetir e reunir o restante da família, incluindo o Orlando, a Cida, a Regina, a Darcília, o Aguinaldo, o Paulo, a Angêla, a Madalena, a Clélia, a Tia Fran, o Marcos e Beatriz. Será uma honra grande compartilhar minha alegria com todos aqueles que fizeram parte da minha evolução com ser humano. Amo muito tudo isto.

Abaixo algumas fotos do local e do momento mágico que passamos:

Por um Brasil Melhor

Nos últimos meses estamos sendo bombardeados por noticias de diversas investigações das condutas políticas dos nossos governantes. Fica difícil encontrar alguém inocente em meio a tantas matérias divulgadas diariamente pela imprensa. As vezes até parece uma fábrica de notícias, a favor e contra. São tantos especialistas políticos se contradizendo, se contrapondo, defendendo a ideologia e se esquecendo que precisamos trabalhar proposta para melhorar as condições da economia do Brasil.

Nunca senti ou vivi momentos tão incertos.  Pessoas já não conseguem acreditar em nada. O poder judiciário na busca de atender os aspectos legais, mostra sua fragilidade, pois algumas defesas, ferem diretamente a vontade da maioria da população, deixando a sensação de desconforto, pois as Leis parecem que não acompanharam a evolução e os anseios da população.  De que adiantará satisfazer o papel descrito e manter corruptos, bandidos, aproveitadores sugando aquilo que construímos. É chegada a hora da verdade para aqueles que fazem e aqueles que cumprem as Leis. O Brasil precisa de respostas rápidas, soluções menos protecionistas e desapego de ideologias fascistas.

Acredito que é passada a hora das pessoas que escolheram trabalhar para o povo, cumprirem seu papel. Chega de defender o interesse de partidos, interesses pessoais, interesses institucionais ou interesses religiosos. Precisamos pensar no Brasil, hoje e como queremos ele daqui algum tempo. Nossos filhos e netos, merecem um país mais digno, próspero e com perspectiva.

Precisamos como nunca de uma nova independência, mas desta vez, definitiva. Independência que nos liberte de corruptos e das Leis protecionistas destes vampiros.

Ronaldo Damaceno